CODE D'ÉTHIQUE DE PARACHUTE

Respect de l'humain avant tout.

Chez Parachute, l’humain est au cœur de nos actions.
Chaque relation repose sur le respect, l’écoute et la bienveillance. 100 % de nos accompagnements incluent un interlocuteur humain identifié, responsable du suivi et de la coordination du projet. Nous valorisons la diversité des idées, des cultures et des besoins, et refusons toute approche standardisée déconnectée des réalités humaines.

La confiance est essentielle pour établir des relations durables.
Nous nous engageons à communiquer de manière claire, honnête et transparente. Toute collaboration débute par une validation écrite du périmètre, des délais et des responsabilités, avant le démarrage des travaux. Les demandes clients reçoivent une réponse sous 48 heures ouvrables, hors périodes de congés.

Transparence
et honnêteté.

L’usage des technologies, notamment de l’intelligence artificielle, doit être guidé par des principes éthiques solides. 0 donnée client n’est utilisée pour entraîner des modèles d’IA sans consentement explicite. 100 % des livrables assistés par l’IA font l’objet d’une validation humaine avant livraison. La technologie est utilisée comme un outil d’aide à la décision, jamais comme un substitut au jugement humain.

Engagement envers l'éthique numérique.

Nous visons un haut niveau de qualité tout en intégrant des pratiques innovantes. Le nombre de projets suivis simultanément par expert est volontairement limité, afin de garantir disponibilité, rigueur et qualité d’exécution. Nos innovations doivent améliorer durablement les pratiques des organisations, sans compromettre les valeurs humaines ou éthiques.

Excellence
et innovation éthique.

Nous reconnaissons l’importance de réduire notre impact environnemental. Parachute privilégie des modes de collaboration 100% numériques, limitant les déplacements et les impressions lorsque cela est possible. Nous encourageons des pratiques durables auprès de nos clients et partenaires, sans imposer de contraintes incompatibles avec leurs réalités.

Responsabilité environnementale.

L’accès aux données est limité aux personnes strictement nécessaires à la réalisation du mandat. Les données sont utilisées uniquement dans le cadre défini, avec consentement éclairé du client.

Confidentialité
et protection
des données.

Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires qui partagent nos valeurs d'éthique et d'intégrité. Chaque partenariat repose sur des engagements clairs, équilibrés et formalisés, visant une relation équitable pour l’ensemble des parties.

Collaboration éthique et respect des partenaires.

Chez Parachute, l’égalité des chances est un principe fondamental. Aucune discrimination n’est tolérée dans nos pratiques, nos collaborations ou nos recrutements. Nous favorisons un environnement inclusif, respectueux et ouvert à la pluralité des parcours.

Inclusion
et égalité.

Chez Parachute, nous concevons des services sur mesure pour soutenir des causes sociales et communautaires. Au moins 20 % de nos collaborations concernent des organismes à but non lucratif ou des organisations à impact humain. Nous adaptons volontairement nos approches afin de respecter leurs missions, leurs ressources et leurs contraintes, sans compromis sur l’éthique ni sur la qualité.

Engagement communautaire.

Nous agissons en conformité avec les lois et régulations en vigueur, qu’elles soient locales, nationales ou internationales. Parachute respecte 100 % des cadres légaux applicables aux données, à l’intelligence artificielle et aux communications numériques dans les juridictions où elle intervient. À titre d’exemple, nous concevons et livrons des sites web et des environnements numériques conformes aux exigences légales propres à chaque pays, notamment en matière de protection des données, de consentement et d’accessibilité lorsque requis.

Respect des lois et des régulations.

Plus qu'un engagement un lets'motiv.

Découvrez nos nombreuses interventions sur l'éthique.

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